Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité 2018-11-09T12:05:35+00:00

Préambule

Lors de l’utilisation du site internet du GIP (le « Site »), des données sont susceptibles d’être collectées par le GIP et traitées en vue de permettre l’accès aux services du Site, ainsi qu’à des fins de gestion administrative et commerciale.

La présente Politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du Site de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à fournir par le biais de notre Site accessible depuis l’adresse internet https://www.gpfrance.com.

Cette Politique de confidentialité est applicable (i) à toute commande de billets et produits auprès du GIP, (ii) à toute participation à un jeu concours organisé par le GIP et (iii) à toute utilisation des services et du contenu du Site.

1. Acceptation de la Politique de confidentialité

En cochant la case « J’ai lu et j’accepte la Politique de confidentialité du site gpfrance.com », vous (en qualité d’utilisateur) confirmez avoir pris connaissance et accepter sans restriction ni réserve les présentes.

Si vous êtes en désaccord avec l’un des termes des présentes, vous êtes libre de ne pas ou ne plus utiliser nos services.

2. Modification de la Politique de confidentialité

Le GIP se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente Politique de confidentialité relative à la protection des données personnelles à tout moment.

Si une modification est apportée à la présente Politique de confidentialité, le GIP s’engage à en publier la nouvelle version sur son Site.

Le GIP informera également les utilisateurs de la modification par messagerie électronique dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet.

Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la Politique de confidentialité, il a la possibilité de supprimer son compte et de retirer son consentement au traitement de ses données personnelles.

3. Identification du Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées dans le cadre de l’utilisation de notre Site est le Groupement d’intérêt Public GRAND PRIX DE GRANCE – LE CASTELLET, dont le siège social est situé Hôtel de Région, 27 place Jules Guesde – 13841 Marseille Cedex 20.

En cette qualité, nous nous engageons, dans le cadre de nos activités, à respecter les dispositions du RGPD et à effectuer un traitement licite, loyale et transparent de vos données personnelles.

A savoir notamment à réaliser un traitement de données pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, sans être traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités, pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traités.

4. Collecte des données personnelles

En utilisant notre Site, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier.

C’est notamment le cas lorsque vous remplissez un formulaire pour acheter des billets et produits divers, lorsque vous participez à l’un de nos jeu-concours, lorsque vous nous faites part d’un problème ou d’une suggestion, lorsque vous nous contactez ou lorsque vous souscrivez à notre newsletter.

Ces informations contiennent notamment les données suivantes :

  • Commande : dans le cadre d’une commande de billets ou produits divers, l’utilisateur renseigne un certain nombre de données lors de la création d’un compte en remplissant un formulaire : civilité, nom, prénom, adresse mail, date de naissance, code postal, pays ;

Les civilité, nom et prénom sont demandés afin de pouvoir identifier l’acheteur. L’adresse mail est demandée afin de pouvoir envoyer la confirmation de commande et le/les billet(s). La date de naissance est demandée afin de s’assurer que l’acheteur a bien plus de 16 ans. Le code postal et le pays sont demandés afin de pouvoir anticiper les flux d’arriver au circuit.

  • Paiement : dans le cadre du paiement des prestations proposées sur le Site, celui-ci est susceptible d’enregistrer les données financières relatives au compte bancaire où la carte de crédit de l’utilisateur ;
  • Navigation : le GIP collecte directement ou indirectement des données personnelles, lors de la navigation de l’utilisateur sur son Site, telles que notamment l’adresse IP de l’utilisateur.
  • Copie de l’ensemble des réservations effectuées sur notre Site ;
  • Lutte contre la fraude ;
  • La sécurité de notre Site : nous collectons certaines données de navigation pour nous permettre d’assurer la sécurité de nos services et de détecter, d’éviter ou de retracer toute tentative de malveillance ou d’intrusion informatique ou toute violation des conditions d’utilisation de nos services.
  • Communication avec les utilisateurs et amélioration de la qualité de nos services ;
  • Envoi de newsletters.

5. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du Site, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

  • Gestion de la commande et de la vente de billets et produits liés à tout évènement proposé par le GIP ;
  • Constitution de fichiers de membres inscrits aux services ;
  • Organisation de jeux-concours ;
  • Organisation des conditions d’utilisation des services de paiement ;
  • Vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;
  • Mise en œuvre d’une assistance pour chaque utilisateur ;
  • Prévention et détection des fraudes, malwares et gestion des incidents de sécurité ;
  • Gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
  • Envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur à la condition que l’utilisateur coche la case exprimant son acceptation prévue à cet effet, lors de son inscription aux services.

La base légale permettant la collecte de vos données personnelles pour les finalités précitées est votre consentement tel que prévu par l’article 6-1 du Règlement européen sur les données personnelles.

Celui-ci constitue la manifestation de volonté, libre spécifique, éclairée et univoque par laquelle vous acceptez, par l’acte positif d’acceptation de cette Politique de confidentialité, que des données personnelles vous concernant fassent l’objet d’un traitement.

Dans le cas d’utilisateurs mineurs, la base légale retenue est celle du consentement du représentant légal de la personne concernée.

Comme le prévoit l’article 7 du RGPD, vous pourrez, à tout moment, retirer votre consentement, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement fondé sur votre consentement effectué avant le retrait de celui-ci.

6. Durée de conservation des données personnelles

Nous nous engageons à conserver vos données personnelles uniquement pendant la durée strictement nécessaire au(x) traitement(s) déclaré(s) selon les finalités précitées, et en toute hypothèse dans les limites imposées par la loi.

Aussi, selon le type de données personnelles, la durée de conservation peut varier entre quelques jours et plusieurs mois.

En toute hypothèse, nous nous engageons à effacer vos données personnelles de nos bases de données à l’issue d’un délai d’un mois à compter de votre demande de suppression des données.

Toutefois, nous pouvons conserver certaines informations pour une durée postérieure à votre demande de suppression de vos données personnelles afin de satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales et notamment, afin de prévenir d’éventuels comportements illicites après la suppression de vos données personnelles. Dans cette hypothèse, vos données seront désactivées et ne seront plus accessibles en ligne.

7. Mineurs

Dans le cas d’utilisateurs mineurs, la base légale retenue est celle du représentant légal de la personne concernée.

Il appartient aux parents et à toute personne exerçant l’autorité parentale de décider si leur enfant mineur est autorisé à utiliser les services proposés par le GIP.

8. Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces dans les cas suivants :

  • Quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, le Site est en relation avec des sociétés bancaires financières tierces avec lesquelles il a passé des contrats ;
  • Quand le Site recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière des données à caractère personnel ;
  • Si la loi l’exige, le Site peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre le Site et se conformer aux procédures administratives et judiciaires.

9. Sécurité et confidentialité

Le Site met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés.

La société MEDIACTIVE DIGITAL, SASU, au capital de 500 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le n°B 398 664 334 dont le siège social sis 3 cité Paradis 75010 Paris et ses prestataires techniques et d’hébergement ont déployé des mesures appropriées pour assurer l’intégrité, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Nous ne pouvons cependant assurer que vos communications et autre et autres données personnelles ne seront pas interceptées ou divulguées par un tiers.

Nous vous informons que vos données personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne.

Afin de contribuer à la sécurité de vos données personnelles, veillez à choisir un mot de passe suffisamment protecteur lors de votre inscription sur notre service.

10. Mise en œuvre des droits des utilisateurs

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant.
  • Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, le Site peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ;
  • Si les données à caractère personnel détenues par le Site sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ;
  • Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

L’ensemble de ces droits peut être exercé en adressant un courrier postal à l’adresse mentionnée à l’article 3 des présentes.

Si vous exercez ces droits, nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais, dans la limite maximale prévue par la loi d’un mois, sans que cela ne vous occasionne de frais, sous réserve de tout abus de droit.

En cas de contestation ou de désaccord, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

11. Utilisation des cookies

Lors de la consultation du Site, des informations relatives à la navigation de l’internaute via son appareil (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dits « cookies » (identifiants de connexion) installés sur ledit appareil, sous réserve (i) des choix ci-après exprimés par l’internaute concernant lesdits cookies (lesquels choix pouvant être modifiés à tout moment) et (ii) des paramètres du logiciel de navigation internet utilisé.

Qu’est ce qu’un « cookie » ?

Un cookie est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web à chaque fois que vous vous y reconnecterez. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc.

La durée de conservation des informations relatives à la navigation de l’internaute fournies par « cookie » sur le Site n’excèdera pas treize mois.

Les cookies permettent au GIP, sans identifier personnellement l’internaute :

  • De mémoriser des informations relatives à un formulaire qu’il a pu remplir sur le Site ou à des produits, services ou informations qu’il a choisis ou consultés sur le Site ;
  • De permettre à l’internaute d’accéder à des espaces réservés et personnels du Site tels que son compte, grâce à des identifiants ou des données antérieurement communiquées ;
  • De mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il est demandé à l’internaute de se connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps ;
  • De connaître l’utilisation et les performances du Site, d’établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments du Site (contenus visités, parcours) nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services (les pages ou les rubriques les plus souvent consultées, les articles les plus lus, etc.).

L’enregistrement d’un cookie dans un appareil est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement.

Plusieurs possibilités sont offertes aux internautes pour gérer les cookies, étant précisé que tout paramétrage ainsi entrepris par l’internaute est susceptible de modifier sa navigation sur Internet et ses conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de « cookies » :

  • L’internaute peut configurer son logiciel de navigation de manière à ce que des « cookies » soient enregistrés dans son appareil ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Il peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies soit proposé ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal ;
  • Si l’internaute accepte dans son logiciel de navigation l’enregistrement de cookies, les cookies intégrés dans les pages et contenus qu’il a consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de son terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur ;
  • Si, au contraire, l’internaute refuse l’enregistrement de cookies dans son terminal, ou s’il supprime ceux qui y sont enregistrés, il ne pourra plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces du Site. Tel sera le cas s’il vient à tenter d’accéder aux contenus ou services qui nécessitent de s’identifier ou lorsque le GIP – ou ses prestataires techniques – ne peuvent pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal de l’internaute, ses paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel ledit terminal semble connecté à Internet.

Dans cette hypothèse, le GIP décline toute responsabilité quant aux conséquences liées au fonctionnement dégradé de son Site et/ou de ses services résultant de l’impossibilité d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que l’Internaute aurait refusés ou supprimés.

Gérer les cookies depuis votre navigateur

En paramétrant votre navigateur, vous pouvez à tout moment et gratuitement décider d’activer ou non les cookies sur votre navigateur. Cette configuration vous permet d’accepter ou refuser tous les cookies ou bien de les traiter au cas par cas. L’interdiction totale des cookies sur votre ordinateur peut entraîner des problèmes de navigation sur un site.

Pour la gestion des cookies et de ses choix par l’internaute, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide dudit navigateur.

Pour Google Chrome

  • Cliquez sur l’icône du menu « Paramètre » puis « Paramètre avancé ».
  • Dans l’onglet « Confidentialité et sécurité » cliquez sur « Effacer les données de navigation ».
  • Cliquez sur le bouton « Cookies et autres données de site ».
  • Cliquez sur « Effacer les données de navigation ».

Pour Internet Explorer

  • Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
  • Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.
  • Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.
  • Cliquez sur l’en-tête de colonne Nom pour trier tous les fichiers dans l’ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu’à ce que vous voyiez des fichiers commençant par le préfixe « Cookie ». (Tous les cookies possèdent ce préfixe et contiennent habituellement le nom du site Web qui a créé le cookie).

Pour Firefox

  • Allez dans l’onglet « Outils » du navigateur puis sélectionnez le menu « Options ».
  • Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez « Vie privée » et cliquez sur « Affichez les cookies ».
  • Repérez les fichiers sélectionnez-les et supprimez-les.

Pour Safari

  • Dans votre navigateur, choisissez le menu « Édition » puis « Préférences ».
  • Cliquez sur « Sécurité ».
  • Cliquez sur « Afficher les cookies ».
  • Sélectionnez les cookies et cliquez sur « Effacer » ou sur « Tout effacer ».
  • Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur « Terminé ».